3.1 Aceptación
El registro en Rankeo implica la aceptación de estos Términos de Uso, del Aviso Legal y de la Política de Privacidad.
3.2 Registro y cuenta
- Una cuenta requiere un correo electrónico válido.
- Cada cuenta puede vincular como máximo una identidad por plataforma (PSN, Xbox, PC, Switch). El identificador de plataforma se fija una sola vez y queda bloqueado; para cambiarlo es necesario abrir un ticket de soporte, revisado manualmente.
- No se permite registrar el identificador de plataforma de otra persona. Rankeo confía en parte en que el propio flujo de juego (invitación real dentro de la plataforma correspondiente) hace inviable jugar de forma sostenida bajo una identidad ajena; aun así, cualquier suplantación detectada puede conllevar la suspensión de la cuenta.
3.3 El núcleo competitivo es gratuito
El acceso al ladder, el sistema de retos, el emparejamiento por rango y la participación en el ranking son y serán siempre gratuitos. Ninguna actualización futura introducirá un muro de pago sobre estas funciones. La monetización de la plataforma proviene de patrocinadores, comisiones sobre torneos de pago, publicidad y tienda cosmética opcional — nunca de cobrar por competir en el ladder.
3.4 Reglas de juego limpio (fair play)
- Los resultados se reportan mediante captura de pantalla, verificada de forma automatizada y, cuando aplica, por un árbitro humano.
- Toda partida debe completarse dentro de las ventanas de tiempo establecidas por cada modalidad (aceptación, ventana de reporte, ventana de gracia). Su incumplimiento puede derivar en anulación de la partida o en la victoria de la parte que sí ha cumplido, conforme a las reglas de resolución configuradas en cada modalidad.
- Las disputas sobre un resultado deben abrirse dentro del plazo indicado en la plataforma (por defecto, 72 horas); transcurrido ese plazo sin resolución, la partida se anula y no computa para nadie.
- Están prohibidos: la suplantación de identidad, el uso de trampas o software no autorizado, el amaño de partidas, y la manipulación del sistema de retos para inflar el rango de forma artificial. Su detección puede conllevar la anulación de resultados, pérdida de rango o suspensión de la cuenta.
3.5 Equipos
Cada equipo tiene un capitán, responsable de gestionar el roster, las invitaciones y la convocatoria de jugadores para cada partida o torneo. Al abandonar o ser expulsado de un equipo no se pierde el rating individual del jugador, que le pertenece a él, no al equipo.
3.6 Torneos e inscripciones de pago
- Los torneos pueden ser organizados por Rankeo o por organizadores externos aprobados (ver 3.8).
- Cuando un torneo reparte premio en metálico (sea financiado por las inscripciones, por un patrocinador, o ambos), es obligatorio que todos los miembros del equipo inscrito tengan verificada la mayoría de edad, con independencia de si la inscripción es de pago o gratuita.
- Los fondos de inscripción quedan retenidos en depósito (escrow) hasta la finalización del torneo, y no se liberan directamente a Rankeo ni al organizador hasta ese momento.
- Sobre los premios en metálico puede aplicar retención fiscal (IRPF) conforme a la normativa española vigente; dicha retención se practica antes de la liberación del premio cuando sea legalmente exigible.
- Derecho de desistimiento: de acuerdo con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días no resulta de aplicación a la inscripción en torneos, al tratarse de servicios relacionados con actividades de ocio que se prestan en una fecha o periodo determinado. Una vez abierta la inscripción y confirmado el pago, no se admiten devoluciones salvo cancelación del torneo por parte de Rankeo o del organizador.
- Bases legales específicas de cada concurso con premio se publican en la propia ficha del torneo, conforme a la normativa española sobre concursos.
3.7 Concurso de habilidad, no juego de azar
Los torneos y desafíos de Rankeo son competiciones de habilidad: el resultado depende exclusivamente del desempeño de los jugadores, no del azar. Por este motivo, quedan fuera del ámbito de la Ley 13/2011 de regulación del juego. Esto no exime del cumplimiento de la normativa sobre concursos con premio ni de las obligaciones fiscales correspondientes.
3.8 Organizadores
- Cualquier usuario puede solicitar convertirse en organizador desde su perfil; la aprobación es manual y no automática.
- Un organizador aprobado es responsable de las bases legales, el reglamento y la gestión de su propio torneo, incluida la fiscalidad de los premios que reparta. Rankeo actúa como intermediario técnico (herramientas de gestión, escrow de pagos) pero no es organizador ni responsable legal del contenido o las condiciones específicas de los torneos gestionados por terceros.
- Rankeo se reserva el derecho a suspender o retirar la condición de organizador ante incumplimientos de estos términos.
3.9 Patrocinadores y publicidad
Rankeo puede mostrar contenido patrocinado (banners, misiones patrocinadas, torneos con premio aportado por un patrocinador), siempre identificado como tal. Todo creativo publicitario pasa por una revisión manual antes de publicarse.
3.10 Cuenta de moneda virtual («Fragmentos»)
Los Fragmentos son una moneda virtual sin valor monetario, no canjeable por dinero real, que se gana jugando y completando misiones, y se puede usar para cosméticos y para desactivar temporalmente la publicidad. No otorgan ninguna ventaja competitiva ni afectan al rating.
3.11 Modificación de los términos
Rankeo puede modificar estos términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o de producto. Se notificará cualquier cambio sustancial con antelación razonable a través de la propia plataforma.
3.12 Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Para los usuarios que tengan la condición de consumidores, se aplicará el fuero que les corresponda conforme a la normativa de protección de consumidores.
Pendiente de decisión antes de publicar
- Confirmar con un gestor/abogado la redacción exacta de retención de IRPF sobre premios antes del primer torneo con dinero real (sección 3.6).